主人公安娜，是小鎮(zhèn)里的普通小學(xué)老師，與家人溝通寥寥，與情人做愛(ài)時(shí)漫不經(jīng)心，淋浴時(shí)鼻孔流血表示其健康狀況堪憂，遭遇了一次恐怖的車(chē)禍所以受了重傷。但當(dāng)她醒來(lái)的時(shí)候，她卻發(fā)現(xiàn)葬禮主管艾略特正在為她的身體做著下葬的準(zhǔn)備。見(jiàn)到此景的安娜異常地害怕，因?yàn)樗X(jué)得自己還活著，她不相信自己已經(jīng)死了。

安娜葬禮的主管，行事詭異的入殮師，如同死神一樣與每一個(gè)死者交流，每次葬禮皆是他超度一個(gè)早該去往地獄亡靈的儀式。他告訴安娜她是到了“來(lái)世”，只是她的身體還在向“死后的世界”過(guò)度所以才能在現(xiàn)在的世界里繼續(xù)游蕩。還告訴她，他有一種能和死人交流的特異功能，他是唯一能幫助安娜的人。

安娜的男友，安娜的親友里除了保羅沒(méi)人相信安娜沒(méi)有死。保羅懷疑葬禮主管艾略特的真實(shí)身份。他向當(dāng)?shù)氐木謭?bào)警，他希望警察能明白安娜還沒(méi)有死。不過(guò)警方都覺(jué)得保羅可能是瘋了。