主人公安娜，是小鎮(zhèn)里的普通小學老師，與家人溝通寥寥，與情人做愛時漫不經心，淋浴時鼻孔流血表示其健康狀況堪憂，遭遇了一次恐怖的車禍所以受了重傷。但當她醒來的時候，她卻發(fā)現(xiàn)葬禮主管艾略特正在為她的身體做著下葬的準備。見到此景的安娜異常地害怕，因為她覺得自己還活著，她不相信自己已經死了。

安娜葬禮的主管，行事詭異的入殮師，如同死神一樣與每一個死者交流，每次葬禮皆是他超度一個早該去往地獄亡靈的儀式。他告訴安娜她是到了“來世”，只是她的身體還在向“死后的世界”過度所以才能在現(xiàn)在的世界里繼續(xù)游蕩。還告訴她，他有一種能和死人交流的特異功能，他是唯一能幫助安娜的人。

安娜的男友，安娜的親友里除了保羅沒人相信安娜沒有死。保羅懷疑葬禮主管艾略特的真實身份。他向當地的警局報警，他希望警察能明白安娜還沒有死。不過警方都覺得保羅可能是瘋了。