前洛杉磯警局人質(zhì)談判專家，經(jīng)歷了一場失敗的人質(zhì)解救案件后，覺得自己不再適應(yīng)這份極具挑戰(zhàn)性的工作，加之家庭危機(jī)的困擾，他決定離開這塊傷心地，前往一個(gè)低犯罪率的小鎮(zhèn)并出任那里的警察局長。

會計(jì)師，非常富有的成功人士，一家人來到小鎮(zhèn)近郊度假，卻遭到三個(gè)企圖偷盜汽車的不良青年脅持，史密斯與家人因此被困在了自家價(jià)值百萬的別墅中。

不良青年，個(gè)性偏執(zhí)，每天無所事事，只想著如何才能不勞而獲，與兩個(gè)同伙挾持了史密斯一家人，警察的到來讓他憤怒不已，并用計(jì)綁架了警察局長的女兒和兒子。

杰夫的女兒，青春靚麗，活潑開朗，跟隨離職的父親來到了小鎮(zhèn)上，某天陪弟弟在戶外玩耍，卻被兩個(gè)來歷不明的男人綁走，珍妮弗在慌亂過后開始想辦法自救。