美國女孩，來到英國的一個莊園擔(dān)任保姆，幫富豪老夫婦照顧他們八歲大的“兒子”布拉姆斯，一個陶瓷娃娃。剛開始，格麗塔強忍笑意，還以為這是一個惡作劇。但很快她就發(fā)現(xiàn)了陶瓷娃娃的不對勁。

靈偶的主人，與先生一起生活在自己的莊園，在離開莊園前給格麗塔制定了十條古怪的規(guī)則，要她務(wù)必遵循，否則就會招致可怕的后果。

是一名送貨員，專門為希爾謝夫人一家每周運送一些生活必需品，在一次運送生活必需品的過程中與格麗塔相遇，兩人一見鐘情。最后他與格麗塔一起逃出生天。

是格麗塔的前男友，順著格麗塔的蹤跡追蹤到了這棟莊園，希望挽回這段感情，但很快即遭到了格麗塔的拒絕。最后他因為砸碎了陶瓷娃娃而被殺。